на главную... Контакты Карта сайта
Компания
Стройматериалы
Дизайн интерьера
Энциклопедия
Обмен опытом
на главную...
Наша специализация:

• оптовая торговля и комплектация строительными и отделочными материалами

• дизайн интерьера, ремонт и отделка, проект электро-оборудования, системы умного дома
Поиск:  





Секреты ремонта и дизайна интерьера.
Вира. Ежедневные новости строительства. Москва, Россия, мир.
Vira.ru. Новые статьи о дизайне интерьера и ремонте.
Новые интерьеры. Галерея выполненных компанией "Вира" работ.
Рейтинг@Mail.ru

Обмен опытом / Обзоры и аналитика

Что хотят покупатели кондиционеров?

Ценой вопроса при выборе кондиционера руководствуется только треть покупателей, считают специалисты компании ASMARKETING, - почти для половины респондентов главное: надежность.

По данным исследования «Рынок бытовых кондиционеров: внешнеторговые поставки в РФ 2010 г., потребительские предпочтения», основными факторами, оказывающими влияние на потребительские предпочтения, являются надежность (42% респондентов) и доверие брэнду (36%), который ассоциируется с надежностью. И только для 30% опрошенных важен такой показатель, как «лучшее на рынке соотношение цены-качества».

В значительной степени на потребительские предпочтения влияют факторы «сервисного обслуживания»: установка оборудования по удобному графику - 44%, грамотные консультанты - 33%, возможность профилактического обслуживания - 30%, включая дополнительную гарантию продавца - 21%. Заключение договора на регулярное обслуживание считают необходимым условием для принятия решения о покупке - 42% респондентов.

Аналитики считают, что продавцам оборудования для привлечения клиентов нужно уделить большее внимание сервису, расширив спектр оказываемых услуг, а отмена согласования установки кондиционера положительно повлияет на спрос данного вида товара.

Источник: РБК.Исследования рынков


Copyright © 2017 Вира«ВИРА»
+7(495)730-01-98, vira@vira.ru